委托

通过与客户周密详谈，从而掌握客户期望中的商品形象图。

制作样品

开发员不仅仅是听取营业员传达的内容，更直接与客户交涉，通过反复试验以及纠正，开发出比客户所要求的更高品质的商品。

模拟测试

对所研发的样品，美容师实施模拟测试以及评价。确定所开发的样品确实超越了客户所要求的质感后再邮寄给客户来确认。

样品的提交

决定配方

稳定性试验

决定好配方后，以 17000 多件样品数据为基准，实施稳定性试验，以保证向客户提供高品质的产品。

提高规模的测试

为了能在调合锅中再现烧杯样品的品质，通过逐步提高规模，反复试验后确立生产工艺。

生产

根据下单，选择最适当的生产设备以及生产方法，进行生产。